Навчальна книга Майстерні пальчики. Домалюйки 94924

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Шановні клієнти! Товари придбані в нашому інтернет-магазині Ви можете повернути згідно з ЗУ "Про захист прав споживачів" протягом 14 днів з дня покупки. Тут затверджений список того, що не підлягає поверненню. Повертаний товар повинен бути у використанні, зберегти товарний вид. Відповідно до законодавства України існують ситуації, коли Покупець може обміняти чи повернути куплений товар, а саме: 1) товар не підійшов Покупцю з якоїсь причини 2) товар несправний (вина виробника). 1. Якщо товар не підійшов Товар не має недоліків, і просто вам не підійшов за формою, кольором, габаритами, фасоном, розмірами. Заміна товару на аналогічний, відповідно до ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів", можлива лише за дотримання таких умов: 1) з дня придбання минуло трохи більше 14 днів, крім дня купівлі; 2) товар був у використанні, тобто. є новим (товар у ідеальному стані, товар не вживався); 3) збережено товарний вигляд, споживчі якості товару; Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 23 вересня 1991р. N 216 це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизну, панчішно-шкарпеткові вироби, перопухові вироби, постільні речі, косметику, дитячі м'які, надувні та гумові іграшки, товари для новонароджених, карнавальні костюми тощо. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або купити будь-які інші товари, що є в наявності з відповідним перерахунком вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутих товарів, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару в продаж. Відповідно до ч.3 статті 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" при поверненні грошей на товар розрахунки з покупцем провадяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцю в день пред'явлення відповідної вимоги, а у разі неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів (у разі, якщо потрібно провести детальний огляд товару, який не підійшов покупцю за якими параметрами, виявлення таких недоліків, які виникли після передачі товару покупцю). У разі обміну та повернення товару належної якості покупець оплачує витрати на доставку товару, навіть у тих випадках, коли доставка здійснювалася безкоштовно, тобто. за рахунок інтернет-магазину (Ви оплачуєте послуги доставки, які були вам надані компанією перевізником). Вам буде відмовлено у заміні товару на новий (поверненні грошей), якщо: 1) з моменту купівлі това